Datenschutz bei Binnarybet Casino
Datenschutz ist bei uns kein Anhang, sondern Teil des Spielbetriebs. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir als Binnarybet Casino erheben, wofür wir sie verwenden, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Ihnen nach der DSGVO zustehen.
Welche Daten wir erheben
Datenkategorien im Überblick
Wir erheben personenbezogene Daten, sobald Sie ein Konto erstellen, eine Einzahlung tätigen, an Spielen teilnehmen oder mit unserem Support in Kontakt treten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der DSGVO und der geltenden Glücksspielvorschriften.
- Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
- Verifizierungsdokumente: Ausweis oder Reisepass, Selfie, Adressnachweis (nicht älter als 3 Monate), Nachweis der Zahlungsmethode
- Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Spieltransaktionen, verwendete Zahlungsmittel
- Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel der Sitzungen
- Spieleverhalten: eingesetzte Spiele, Einsatzhöhen, Gewinnhistorie, Sitzungsdauer
- Kommunikation und Marketing: Newsletter-Empfang, Bonusteilnahmen, Support-Anfragen, Werbepräferenzen
Wie wir Ihre Daten nutzen
Verarbeitungszwecke
Wir verarbeiten die erhobenen Daten ausschließlich für festgelegte Zwecke. Ohne bestimmte Daten wie Name, E-Mail und Geburtsdatum können wir kein Spielerkonto führen und keine Auszahlung vornehmen.
- Kontoerstellung und Kontoführung inklusive Login und Profilfunktionen
- Alters- und Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung gemäß Lizenzanforderungen
- Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode
- Betrugsprävention, Geldwäschebekämpfung und Missbrauchsschutz
- Überwachung des Spielverhaltens im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, inklusive Hinweise bei auffälligem Verhalten
- Zusenden von Werbung, Boni und Turnier-Einladungen, sofern Sie dem zugestimmt haben
- Erfüllung rechtlicher Pflichten gegenüber der Lizenzbehörde und Finanzbehörden
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertrag
Zur Erfüllung des Spielvertrags verarbeiten wir Identitätsdaten, Transaktionsdaten und Kontoangaben. Ohne diese Daten können wir die Anmeldung, die Spieteilnahme und Auszahlungen nicht durchführen. Diese Rechtsgrundlage umfasst auch die Verwaltung Ihres VIP-Status und die Berechnung von Cashback.
Rechtliche Verpflichtung
Glücksspielgesetze und AML-Vorschriften verpflichten uns zur Identitätsprüfung, zur Aufzeichnung von Transaktionen und zur Meldung verdächtiger Vorgänge an die zuständige Lizenzbehörde. Diese Daten dürfen wir nicht löschen, solange die gesetzliche Aufbewahrungsfrist läuft.
Berechtigtes Interesse
Zur Betrugserkennung, zur Systemsicherheit und zur Verbesserung unserer Dienste stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse. Dazu zählen die Analyse von IP-Adressen bei Login-Versuchen und die Erkennung mehrfacher Konten. Ihr Interesse am Datenschutz haben wir gegen diese Zwecke abgewogen.
Einwilligung
Marketing-E-Mails, personalisierte Bonusangebote und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir nur mit Ihrer Einwilligung. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per Link im Newsletter oder über Ihre Kontoeinstellungen.
Wie lange wir Daten speichern
Aufbewahrungsfristen nach Kategorie
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es der Zweck oder eine gesetzliche Pflicht erfordert. Transaktionsdaten unterliegen regulatorischen Aufbewahrungsfristen von mindestens 5 Jahren. Marketing-Einwilligungen und Werbedaten löschen wir unmittelbar nach Widerruf.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Konto- und Identitätsdaten | Bis zur Löschung des Kontos, danach 5 Jahre zur Archivierung |
| KYC-Verifizierungsdokumente | 5 Jahre ab Verifikation gemäß Lizenzvorgaben |
| Transaktions- und Buchhaltungsdaten | Mindestens 5 Jahre, wie handels- und glücksspielrechtlich vorgeschrieben |
| Daten zum Spielverhalten | Maximal 5 Jahre nach Kontoschließung |
| Technische Daten und Logfiles | Bis zu 12 Monate |
| Marketing-Einwilligungen | Bis zum Widerruf, danach sofortige Löschung |
| Support-Kommunikation | 3 Jahre nach Abschluss der Anfrage |
Mit wem wir Daten teilen
Empfänger und Kategorien
Wir geben Ihre Daten nicht ohne Grundlage weiter. Empfänger sind Dienstleister, mit denen wir Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO geschlossen haben, sowie Behörden, soweit wir dazu verpflichtet sind.
- Zahlungsdienstleister zur Verarbeitung von Einzahlungen und Auszahlungen
- KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung und Sanktionslisten-Abgleich
- Lizenzbehörde und Regulierungsstellen bei gesetzlichen Meldungen
- IT-Dienstleister für Hosting, Datenbanken und E-Mail-Versand
- Analyse- und Statistikdienstleister zur pseudonymisierten Auswertung der Website-Nutzung
- Spiele-Anbieter, soweit technisch erforderlich für die Auslieferung der Spiele in Ihrem Spielerkonto
- Wirtschaftsprüfer und Rechtsberater im Rahmen ihrer Tätigkeit
Ihre Rechte auf einen Blick
Rechte nach der DSGVO
Sie können Ihre Rechte jederzeit über unser Support-Team ausüben. Wir antworten innerhalb eines Monats, bei komplexen Anfragen innerhalb von drei Monaten, und informieren Sie über Verzögerungen.
- Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung, soweit keine gesetzliche Pflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit in strukturiertem Format (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf von Einwilligungen, etwa für Marketing, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
- Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde
Cookies und Tracking kurz erklärt
Hinweis zur Cookie-Richtlinie
Unsere Website nutzt technisch notwendige Cookies für Login und Spielfunktionen sowie optionale Cookies für Statistik und Marketing. Beim ersten Besuch fragen wir Ihre Einwilligung ab und Sie können sie jederzeit im Cookie-Banner ändern. Eine vollständige Liste aller Cookies, ihrer Zwecke und Laufzeiten mit den jeweiligen Rechtsgrundlagen enthält unsere separate Cookie-Richtlinie. Das Widerspruchsrecht gegen Tracking können Sie zusätzlich über die Einstellungen Ihres Browsers ausüben.
Wie wir Ihre Daten schützen
Technische und organisatorische Maßnahmen
Wir setzen TLS-Verschlüsselung für die gesamte Übertragung zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern ein. Zugriffe auf personenbezogene Daten erhalten nur Mitarbeitende, die sie zur Aufgabenerfüllung benötigen, und jede Zugriffsberechtigung wird protokolliert. KYC-Dokumente lagern verschlüsselt und getrennt von anderen Systemen.
- TLS-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle und Protokollierung
- Verschlüsselte Speicherung von Verifizierungsdokumenten
- Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Penetrationstests
- Schulung aller Mitarbeitenden zum Datenschutz
Meldung von Datenschutzverletzungen
Im Fall einer Datenschutzverletzung benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden. Sind Ihre Rechte hoheitlich betroffen, informieren wir Sie unverzüglich über Art, Umfang und Maßnahmen. Fragen zum Datenschutz richten Sie jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] oder über den 24/7 Live-Chat, der Ihre Anfrage direkt weiterleitet.
Häufige Fragen
Kann ich mein Konto samt aller Daten löschen lassen?
Ja. Senden Sie eine Löschungsanfrage an unseren Support. Konto- und Transaktionsdaten, die unter die regulatorische 5-Jahres-Aufbewahrungspflicht fallen, archivieren wir gesperrt bis zum Fristablauf. Marketingdaten löschen wir sofort.
Warum muss ich Ausweis und Selfie einreichen?
Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Prüfung mit Ausweis oder Reisepass, Selfie und Adressnachweis durch. Das schreiben die Glücksspiel- und AML-Vorschriften unserer Lizenzbehörde Anjouan vor, und es schützt Ihr Konto vor Missbrauch.
Bekomme ich Werbung, ohne dass ich zugestimmt habe?
Nein. Newsletter, Bonusinfos und Turnier-Einladungen versenden wir nur mit Ihrer Einwilligung. Einen Widerruf können Sie per Link in jeder E-Mail oder in den Kontoeinstellungen vornehmen.
Wer sieht meine Verifizierungsdokumente?
Der Zugriff ist auf wenige autorisierte Mitarbeitende in der KYC-Abteilung beschränkt und wird protokolliert. Extern sieht nur der beauftragte KYC-Dienstleister die Dokumente, mit dem ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO besteht.
Wo beschwere ich mich, wenn ich mit einer Antwort unzufrieden bin?
Zunächst erreichen Sie uns rund um die Uhr per Live-Chat oder E-Mail. Danach steht Ihnen das Beschwerderecht bei der für uns zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, deren Kontaktdaten wir Ihnen auf Anfrage mitteilen.